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Cómo utilizar Filtros en Infraspeak
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Cómo añadir un nuevo usuario
Cómo crear un Contacto
Cómo crear y asociar especialidades técnicas
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Mantenimiento Correctivo
30
Cómo crear una Avería a través de la plataforma web de Infraspeak
Cómo crear una Avería a través de la aplicación móvil de Infraspeak
Cómo crear una Avería a través de Infraspeak Direct
Cómo crear un Trabajo Especial
Cómo aprobar y asignar una Orden de Trabajo
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Gestión de Equipos/Activos
12
Cómo crear un Tipo de Equipo/Mantenimiento en Local a través de la Plataforma Web
Cómo crear una Ficha Técnica a través de la Plataforma Web
Cómo vincular Tipos de Ubicaciones a Mantenimientos en Local
Cómo adjuntar documentos a una categoría de mantenimiento en la Plataforma Web
Cómo crear un activo en la Plataforma Web Infraspeak
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Mantenimiento Preventivo
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Cómo añadir Tareas en la Plataforma Web
Cómo añadir Intervenciones en la Plataforma Web
Cómo añadir Mediciones en la Plataforma Web
Cómo crear un Trabajo Programado en la Plataforma Web
Cómo ejecutar un Trabajo Programado en la Aplicación Móvil
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Gestión de Datos - Importación y Exportación
8
Importación de Nuevas Localizaciones a un Edificio Existente
Importación de nuevos Activos a tu ambiente
Importación de Tipos de Localizaciones para tu ambiente
Preguntas Frecuentes sobre Importadores
Importadores - Errores comunes y cómo resolverlos
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Preguntas Frecuentes
FAQ
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Usuario no puede ver tareas en un activo
Usuario no puede ver un Trabajo Programado
Cómo ajustar tus preferencias de pantalla
Cómo funciona la Encuesta de Satisfacción del Cliente
Cómo limpiar caché y cookies
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Infraspeak Hub
Descubre más sobre la Tienda Infraspeak
1
Tienda Infraspeak
Aplicación Gatekeeper
3
Cómo crear una Checklist del Gatekeeper
Cómo crear un Trabajo Programado con una Checklist
Cómo ejecutar un trabajo con una Checklist de Gatekeeper asociada
Aplicación Ventas (e Presupuestos)
2
Cómo configurar y obtener informe de una Venta
Cómo crear y administrar Ventas en sus diferentes estados
Aplicación Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA)
3
Cómo crear Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) para Órdenes de Trabajo
Cómo crear Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) para Trabajos Programados
Cómo crear un Calendario en Infraspeak
Aplicación Gestión de Existencias
6
[Legacy] Cómo configurar Materiales en el módulo de Existencias en Infraspeak Web
[Legacy] Cómo crear un Almacén en el módulo de Existencias en Infraspeak Web
[NUEVA App Existencias] Cómo activar la aplicación de Existencias
[NUEVA App Existencias] Cómo crear un Almacén y Materiales
[NUEVA App Existencias] Realizar movimientos de existencias en Materiales y Almacenes
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Aplicación Solicitudes
2
Cómo gestionar una Solicitud en la plataforma web de Infraspeak
Cómo hacer una Solicitud en la aplicación móvil de Infraspeak
Aplicación Gestión de Proveedores
1
Cómo crear un Proveedor en la Plataforma Web de Infraspeak
Aplicación Gestión de Compras
2
Cómo realizar una Compra de Materiales/Servicios en Infraspeak Web
Cómo configurar un flujo de aprobación de compras
Infraspeak Direct
3
Cómo activar y utilizar la aplicación Direct
Cómo utilizar Análisis en Infraspeak Direct?
Cómo gestionar la visibilidad de documentos para usuarios de Infraspeak Direct
Verificación en 2 Pasos
4
Cómo Activar y Configurar la Verificación en 2 Pasos
Cómo Deshabilitar un Método de Verificación en 2 Pasos
Cómo Desactivar la Verificación en 2 Pasos
Cómo Iniciar Sesión con Verificación en 2 Pasos
App Control Presupuestario
2
Gestión de Presupuestos de Infraspeak - Paso a Paso
Importación en bloque de Presupuestos
Gear AI
1
Cómo activar y utilizar el Panel de Control Gear AI
Aplicación Planificador
1
Planificador
Análisis
1
Cómo configurar Informes por Cliente
Infraspeak Network™
General
18
Infraspeak Network™ - El mantenimiento colaborativo empieza aquí.
¿Cómo crear proveedores y añadirlos a tu Network?
¿Cómo añadir proveedores de Infraspeak Network™ a tu red?
¿Cómo conectar tu Infraspeak con proveedores?
¿Cómo intercambiar mensajes con tu equipo y asociados?
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Facilities managers y propietarios
3
¿Cómo crear y compartir un pedido de presupuesto?
¿Cómo aprobar y rechazar los presupuestos recibidos, en respuesta a los pedidos de presupuesto compartidos?
¿Cómo convertir un presupuesto aprobado en una compra?
Proveedores
6
¿Cómo saber que ha recibido un pedido de presupuesto?
¿Cómo marcar un pedido de presupuesto “Con interés” o “Sin interés”?
¿Cómo contestar a un pedido de presupuesto?
¿Cómo saber si tu presupuesto ha sido aprobado ?
¿Cómo convertir un presupuesto aprobado en una venta?
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Infraspeak Network™ FAQ
1
Cómo compartir Edificios y qué pasa cuando no puedes dejar de compartirlos
Cursos Online Infraspeak Network™ · Cuentas Basic
5
Visión general de Infraspeak Basic
Infraspeak Basic · Órdenes de Trabajo
Infraspeak Basic · Trabajos Programados
Infraspeak Basic · Pedidos de Presupuesto
Infraspeak Basic · Configuración y Definiciones
Infraspeak Next
Primeros Pasos en la app Infraspeak Next
3
Cómo descargar la aplicación Infraspeak Next en su dispositivo
Conectarse o desconectarse en la aplicación Infraspeak Next
Infraspeak Next: funciones sin conexión
Uso de las órdenes de trabajo en la aplicación Infraspeak Next
2
Cómo cambiar las opciones de orden en la lista de órdenes de trabajo en Infraspeak Next
Buscar órdenes de trabajo en Infraspeak Next
Utilizar Trabajos en la app Infraspeak Next
2
Cómo visualizar y ejecutar tareas en Trabajo Programado
Cómo añadir notas y observaciones a Trabajos programados y OTs programadas en Infraspeak Next
Recursos
Manuales, Plantillas y Presentaciones
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Vídeos Tutoriales - Setup Básico
Vídeos Tutoriales - Mantenimiento Reactivo y Correctivo
Vídeos Tutoriales - Gestión de Activos
Vídeos Tutoriales - Mantenimiento Preventivo
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Política de corrección de bugs y SLA de Infraspeak (a partir del 1 de enero de 2025)
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