Este artículo te guiará sobre cómo activar la aplicación Direct, crear una Direct Page, preparar códigos QR, colocar etiquetas, ver información de la página, reportar órdenes de trabajo y personalizar una Direct Page.
CONTENIDO
- 1. Cómo activar la aplicación Direct
- 2. Cómo crear una Direct Page
- 3. Cómo preparar los códigos QR para imprimir
- 4. Cómo colocar las etiquetas en su lugar
- 5. Cómo ver información en la Direct Page
- 6. Cómo reportar una orden de trabajo a través de una Direct Page
- 7. Cómo personalizar una Direct Page
1. Cómo activar la aplicación Direct
- Ve al Infraspeak Hub.
- Selecciona la pestaña de Apps & Add-ons.
- Desplázate hacia abajo para encontrar la aplicación Direct en la lista.
- Asegúrate de que la aplicación esté conectada para usar las funcionalidades de la Direct Page.
2. Cómo crear una Direct Page
- Abre la aplicación de Edificios.
- Selecciona el edificio para el cual deseas permitir reportes públicos.
En la esquina superior derecha, haz clic en el botón Compartir.
- Activa la opción para Compartir públicamente a través de la Direct Page.
- Esto creará una página pública para tus activos, pero aún necesitan códigos QR para ser accesibles.
3. Cómo preparar los códigos QR para imprimir
- Haz clic en el botón Descargar códigos QR.
- Aparecerá una ventana de vista previa para los códigos QR.
- Selecciona el tipo de localización y las categorías de equipo para las que deseas crear páginas públicas. Siempre puedes volver más tarde para seleccionar y agregar activos adicionales.
- Elige el tamaño y número de etiquetas de código QR.
- Una vez terminado, presiona Descargar para recibir un PDF con los códigos QR.
4. Cómo colocar las etiquetas en su lugar
- Imprime el PDF con los códigos QR. Asegúrate de que la configuración de impresión y papel sea adecuada para claridad.
- Recorta las etiquetas individuales, si es necesario, junto con los márgenes de la página.
- Identifica el lugar correcto para cada etiqueta revisando el nombre de la localización o el código del activo.
- Coloca las etiquetas donde sea necesario (por ejemplo, en equipos o localizaciones).
- (Opcional) Prueba cada código QR usando la cámara de un móvil para asegurar su funcionalidad.
- Una vez completado, tu público podrá usar las etiquetas para acceder a las páginas de activos.
5. Cómo ver información en la Direct Page
- Apunta cualquier cámara móvil hacia un código QR para abrir la Direct Page de ese activo.
- En esta página, los usuarios pueden ver:
- Nombre de la localización
- Nombre del edificio
- Nombre de la empresa
- Categoría de equipo (si aplica)
- Número de órdenes de trabajo abiertas
- Número de OTs programadas s en curso
- Historial de órdenes de trabajo y OTs programadas
6. Cómo reportar una orden de trabajo a través de una Direct Page
- Abre la Direct Page del activo escaneando el código QR.
- Haz clic en el botón Reportar Problema.
- Se pedirá al usuario que proporcione:
- El área y tipo de problema
- Una descripción (opcional)
- Fotos del problema (opcional)
Una vez reportado, la orden de trabajo se crea y será visible en tu Infraspeak, como de costumbre.
7. Cómo personalizar una Direct Page
- Ve a la configuración de la Direct Page para personalizar las siguientes características:
- Habilitar la creación de órdenes de trabajo
- Mostrar el registro de órdenes de trabajo
- Mostrar los nombres de las órdenes de trabajo en el registro
- Mostrar el número de órdenes de trabajo en curso
- Mostrar el historial de OTs programadas
- Mostrar los nombres de las OTs programadas en el registro
- Mostrar el número de OTs programadas en curso
Además, puedes personalizar:
- Nombre de la empresa
- Logo
- Imagen de portada
- Color principal de la marca
- Color secundario de la marca