Resumen
Si su usuario no puede ver un trabajo programado en su agenda, está leyendo el artículo correcto.
Eso suele pasar cuando:
- La configuración de los Trabajos no está configurada correctamente
- La configuración de Control de Acceso del usuario no está configurada correctamente
Una solución rápida a esta configuración resolverá su problema.
Necesitará acceso de administrador para gestionar la configuración de un usuario.
Configuración del Trabajo incorrecta
1. Vaya a la pestaña Trabajos.
2. Seleccione el trabajo programado que desea arreglar.
3. En el Trabajo planificado, seleccione Editar usuarios responsables.
4. Asegúrese de que esté configurado para todos los usuarios o que su usuario aparezca asociado al trabajo.
Configuración de control de acceso de usuario incorrecta
1. Vaya a la pestaña Configuraciones y después a Cuentas de usuario y especialidades técnicas.
2. Seleccione Usuarios
3. Encuentre e edite el usuario que tiene problemas de acceso
4. Vaya a Configuración y defina:
Puede ver todos los Edificios y Equipos
Ver todos los Trabajos Preventivos de los Edificios a los que tienen acceso
5. Guardar alteraciones.