Manutenção Reativa ou Corretiva

Através deste módulo, você será capaz de entender como usar o Infraspeak para aprimorar sua manutenção reativa ou corretiva. O módulo está dividido em artigos que explicam como reportar, como gerenciar, como configurar e como extrair informações sobre Ordens de Serviço.

Como pausar um Chamado via Infraspeak web
Neste artigo você vai aprender a pausar a resolução de um chamado na plataforma web da Infraspeak. ÍNDICE  1. Como pausar um chamado? O flux...
Como editar um Chamado via Infraspeak Web
Neste artigo você vai aprender a editar um chamado através da plataforma web da Infraspeak. ÍNDICE 1. Passo a passo  O fluxo de resolução ...
Como excluir um Chamado via WEB
Neste artigo você vai aprender a excluir um chamado através da plataforma web Infraspeak. ÍNDICE  1. Passo a passo 1. Passo a passo Faça l...
Como Consultar Tarefas em Ativos ou Locais em Chamados via APP
Summary Quando os chamados são associados com ativos, os usuários administradores e gestores podem adicionar tarefas. Neste artigo vamos aprender como c...
Como adicionar materiais, serviços e outros custos a um chamado via web
Neste artigo, aprenderá como adicionar materiais, serviços e outros custos a um chamado através da plataforma web da Infraspeak. Índice 1. Passo a Pas...
Como ativar os anexos obrigatórios em reporte de chamados: Passo a Passo
Neste artigo, você aprenderá como ativar os anexos obrigatórios para o registro de chamados. CONTEÚDO 1. Preparação antes de começar 2. Configurando...
Como reportar um chamado para um equipamento na web
Neste artigo você irá aprender como reportar um chamado para um equipamento por meio da plataforma web Infraspeak. ÍNDICE  1. Passo a passo 1....