Neste artigo você irá aprender como adicionar tarefas a uma resolução de um chamado na web pela plataforma Infraspeak.



ÍNDICE



1. Passo a passo

  1. Acesse sua plataforma Infraspeak web

  2. Vá no menu lateral em chamados e clique nele 

  3. Escolha o chamado que você quer adicionar a tarefa (é importante que ele tenha um ativo associado com tarefas)

  4. Inicie o chamado (ele precisa estar em curso para você conseguir adicionar uma tarefa.

  5. Clique no ativo e vá em "+Adicionar tarefa", após isso você pode criar uma tarefas da lista ou criar uma tarefa pontual.

  6. Após isso seu chamado terá mais uma tarefa