Neste artigo você irá aprender como reportar um chamado para um equipamento por meio da plataforma web Infraspeak.


ÍNDICE 



1. Passo a passo


  1. Acessar sua plataforma Infraspeak web.
  2. Ir na aba lateral e selecionar "Ativos"
  3. Escolher o ativo do equipamento que você quer criar o chamado e selecionar ele dando dois clicks 
  4. Clicar no canto superior esquerdo em "Criar chamado"
  5. Selecionar Área, Tipo, Estado do equipamento, Prioridade, Centro de custos (Opcional), Descrição (Opcional), Contatos (Opcional), Responsáveis (Opcional), Gatekeeper (Opcional), Fornecedor (Opcional) e Arquivos (Opcional).