Embora não possamos fornecer uma solução única para todos os casos, aqui estão alguns fatores comuns que podem estar influenciando a entrega de e-mails e possíveis soluções:


1. Apagamento Recorrente de E-mails:

  • Verificar Filtros de E-mail: verifique se existem filtros ou regras configuradas que possam estar apagando automaticamente os e-mails da Infraspeak.
  • Confirmar Whitelisting (Lista de Permissão): Certifique-se de que o endereço de e-mail ou domínio da Infraspeak esteja na lista de permissão do sistema de e-mail da sua organização.


2. Conteúdo do E-mail Acionando Filtros de Spam:

  • Ajustar Configurações de E-mail: considere ajustar os filtros de spam da sua organização para reconhecer os e-mails da Infraspeak como legítimos.


3. Domínio do Remetente Suspeito ou Desconhecido:

  • Verificar Informações do Remetente: Certifique-se de que o endereço de e-mail e o domínio do remetente estão corretos e associados à Infraspeak.
  • Atualizar Listas de Permissão: Se necessário, adicione o domínio da Infraspeak à lista de remetentes seguros da sua organização.


4. Excesso de E-mails de um Remetente:

  • Revisar Frequência de E-mails: se você estiver recebendo um grande volume de e-mails da Infraspeak, verifique se há alguma configuração ou preferência que possa ser ajustada para gerenciar a frequência.


5. Domínios e Servidores de E-mail Corporativos:

  • Adicionar Infraspeak à Lista de Permissão: Se você estiver usando um sistema de e-mail corporativo com domínios e servidores específicos, certifique-se de que o domínio da Infraspeak esteja na lista de permissão para evitar que os e-mails sejam marcados como spam.