ÍNDICE
Adicionando uma tarefa da lista
- Encontre o chamado desejado.
- É obrigatório que o chamado esteja "Em curso" para permitir a inclusão de tarefas.
- Clique no botão "Adicionar tarefa" sob o local ou equipamento desejado.
- Escolha uma tarefa na lista de tarefas.
- A tarefa agora está registrada para esse ativo e você pode executá-la clicando sobre ela.
- Pronto! Sua tarefa foi concluída e você pode seguir em frente.
Criando uma tarefa pontual a um ativo
- Se a tarefa que você precisa não existir na lista de tarefas, você pode criar uma tarefa pontual. Para fazer isso, clique no botão "Adicionar tarefa".
- Agora, clique no botão "Adicionar tarefa pontual".
- Preencha os campos da tarefa conforme necessário.
- Após preencher as informações obrigatórias da tarefa, você pode clicar no botão "Adicionar e marcar como Feita".
- A tarefa que você acabou de criar já está registrada no ativo.
Lembre-se: esta tarefa será registrada apenas para este chamado/ocorrência e ativo específicos. Para adicionar uma tarefa à lista de tarefas predefinidas, entre em contato com seu gestor para que ele possa adicioná-la na Plataforma Infraspeak.