Resumo
Caso um usuário não consiga ver um trabalho na agenda, isso normalmente ocorre devido a dois motivos:
- As configurações dos trabalhos agendados não foram definidas corretamente;
- As configurações de controle de acesso não foram definidas corretamente para o usuário.
Uma solução rápida para essas configurações resolverá seu problema.
Configurações não definidas corretamente para o trabalho agendado
1. Faça login na plataforma Infraspeak Web e vá na aba de Trabalhos.
2. Selecione o trabalho agendado que você deseja corrigir.
3. No botão Trabalho selecione Editar Responsáveis.
4. Verifique se está definido para todos os usuários ou se ele está listado como um responsável.
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As configurações de controle de acesso do usuário não estão definidas corretamente
1. Vá até a aba Administração em Usuários e especialidades técnicas.
2. Selecione Usuários.
3. Encontre e edite o usuário que está tendo problemas de acesso.
4. Vá em Configurações e selecione:
Pode ver todos os Edifícios e Equipamentos;
Ver todos os trabalhos dos edifícios onde tem acesso.
5. Salve as alterações.
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