Os Trabalhos Especiais só podem estar associados a um Cliente e a um Local de cada vez. Esta arquitetura garante que cada intervenção pontual é devidamente contextualizada dentro da sua hierarquia operacional.



No entanto, pode gerir uma tarefa de melhoria em várias áreas físicas utilizando uma Localização mais abrangente combinado com a Lista de Tarefas Ad-hoc da Infraspeak, ou criando trabalhos separados se os locais pertencerem a instalações completamente diferentes.




ÍNDICE


1. Compreender a Regra


A Infraspeak exige que cada Trabalho Especial esteja obrigatoriamente associado a um Cliente e a um Local. 


Esta relação rigorosa protege os seus dados operacionais. Garante que as métricas de custos, as atribuições de técnicos, os prazos de SLA e os históricos de ativos são registados de forma limpa, sem contaminar instalações não relacionadas.



2. Cenário A: Trabalhar Dentro do Mesmo Edifício


Se estiver a realizar uma tarefa de melhoria (por exemplo, instalar nova sinalização de emergência) em várias áreas físicas dentro da mesma instalação geral, não precisa de criar trabalhos separados. Em vez disso, utilize a Lista de Tarefas Ad-hoc: 


  • Passo 1: Selecionar um Local- Ao criar o Trabalho Especial, escolha um "Local" de nível superior no cabeçalho (como o Edifício geral ou Instalação) que englobe todas as áreas mais pequenas.
  • Passo 2: Detalhar Áreas Específicas na Lista de Tarefas Ad-hoc - Ao contrário da manutenção planeada padrão, os Trabalhos Especiais permitem construir uma lista de verificação personalizada e pontual no momento. Crie linhas de tarefas individuais especificando o local e a tarefa exatos (por exemplo, "Instalar sinalização na Escadaria A", "Instalar sinalização na Escadaria B"), definindo quantidades exatas para cada uma.



3. Cenário B: Trabalhar em Edifícios/Clientes Completamente Diferentes


Se os locais físicos pertencerem a edifícios, clientes ou propriedades totalmente diferentes, a solução alternativa do local superior não funcionará. Para garantir que as incidências são geradas, encaminhadas e reportadas com precisão, deve construir um trabalho único para cada local principal:


  • Passo 1: Criar a Linha de Base - Configure o primeiro trabalho, detalhando totalmente o âmbito, as tarefas e as listas de verificação necessárias para o primeiro edifício.
  • Passo 2: Duplicar para Outros Locais - Replique ou copie o trabalho, alterando apenas o campo de Cliente/Local para cada propriedade subsequente (por exemplo, Trabalho 1 para o Edifício Alfa, Trabalho 2 para o Edifício Beta).


Nota: Utilize Templates - Crie um template mestre para melhorias recorrentes para que a criação de cópias entre os seus edifícios demore apenas alguns cliques.