Neste artigo, aprenderá como ativar os anexos obrigatórios no registo de Pedidos.
CONTEÚDO
- 1. Preparação antes de começar
- 2. Configurar a exigência de anexar documentos ao registar
- 3. Registar um Pedido no Portal Direct
1. Preparação antes de começar
Para poder configurar e testar esta capacidade, necessita dos seguintes elementos:
- Uma conta de administrador que possa configurar os detalhes da entidade;
- A aplicação Direct instalada a partir do seu Infraspeak Hub;
- Um telemóvel com a aplicação Infraspeak Next, atualizada para a versão mais recente;
- Acesso a um utilizador de contacto ou uma conta de reporter, habilitado para registar Pedidos.
2. Configurar a exigência de anexar documentos ao registar
a. Navegando para as nossas Definições, abriremos a opção "Detalhes da minha entidade". Ao deslocar-se para o fundo, encontrará a opção "Exigir documentos na criação de Pedidos". Ativaremos esta opção para que todos os utilizadores de contacto e reporter sejam forçados a adicionar um anexo ao registar um Pedido.
b. Adicionalmente, poderá selecionar as possíveis fontes para os anexos.
Por defeito, a opção selecionada é "Documentos", que permite aos utilizadores escolher qualquer ficheiro do seu dispositivo. A seleção das outras opções restringirá o tipo de anexos e as fontes que os utilizadores podem escolher (tanto na aplicação Infraspeak Next como no Portal Direct);
Atenção! A seleção da opção "Apenas câmara" significa que os utilizadores de contacto e reporter não poderão registar Pedidos através do Portal Direct, uma vez que não conseguem aceder a uma câmara.
Após confirmar esta seleção, a nossa configuração estará concluída e estamos prontos para testar!
3. Registar um Pedido no Portal Direct
a. Iremos agora iniciar sessão como um utilizador de contacto ou reporter no Infraspeak, o que abrirá o nosso Portal Direct.
b. Ao tentar submeter um Pedido sem um anexo, será apresentada uma mensagem de erro ao utilizador.
Após adicionar o anexo, podemos registar um Pedido como de costume.