Resumo


Neste artigo, aprenderá como gerir a sua lista de motivos de pausa para Pedidos, sabendo como adicionar, editar ou remover motivos de pausa, tornando a sua lista mais consistente e de acordo com suas necessidades.


A lista de motivos de pausa pode estar associada a Pedidos para justificar a sua pausa. Dessa forma, saberá porque a ordem de serviço ainda não foi concluída e porque está marcada como pausada e agirá de acordo, se necessário.


Os motivos da pausa podem estar associados aos perfis na plataforma:

  • Gestor
  • Técnico
  • Utilizador

Passo a Passo


1. Faça login na sua conta de utilizador da Infraspeak web, e clique na Aba Definições no canto inferior esquerdo.

2. Vá para a secção Pedidos.


3. Clique no botão Motivos de Pausa.



4. Se deseja criar um motivo de pausa, selecione a opção Novo Motivo de Pausa e a nova linha será exibida.


Para salvar, clique no botão de verificação "Ok".



5. Se deseja editar um motivo de pausa, clique no motivo de pausa que deseja alterar (aparecerá um botão de lápis na frente). Para salvar, basta clicar no botão de verificação.

6. Se deseja excluir um motivo de pausa, selecione o motivo da pausa e clique no botão de lixo no final da linha (botão vermelho no final).



Depois de clicar nesse botão, uma nova janela aparecerá para você confirmar se deseja, de facto, excluir o motivo da pausa. Clique em OK e ele não aparecerá mais na lista.



7. Por fim, pode conceder acesso a um motivo de pausa de acordo com o perfil do utilizador. Para fazer isso, basta marcar/desmarcar um motivo de pausa para um perfil (Técnico/Operado.