Ao gerenciar a manutenção preventiva, as suas operações tendem a evoluir ao longo do tempo. Quer tenha atualizado os sistemas de HVAC das suas instalações, fechado uma loja física ou uma ala do edifício, ou simplesmente reformulado os seus cronogramas sazonais, a mudança é inevitável. Naturalmente, você vai querer limpar esses planos de manutenção inativos — como listas de verificação de serviços de rotina para ativos, consumo de edifícios ou locais que não estão mais ativos no seu inventário.

Se você tem Trabalhos Planejados dinâmicos antigos e não consegue fechá-los, este guia rápido explica como limpar o seu calendário em segundos.


ÍNDICE


1. Por que não consigo fechar um Trabalho Planejado dinâmico?

Os Trabalhos Planejados dinâmicos funcionam em um ciclo contínuo — no momento em que uma Ocorrência é fechada, o sistema gera automaticamente a próxima. Devido a esse comportamento automatizado, não é possível forçar o fechamento desses planos.

A solução: você deve simplesmente excluir o Trabalho Planejado principal.


2. Vou perder os meus registros históricos de manutenção?

Não! O seu histórico está 100% seguro.

Quando você clica em excluir, a Infraspeak™ exibe uma mensagem de aviso: "Não será possível recuperar o trabalho planejado nem as ocorrências agendadas." Essa mensagem pode parecer assustadora na primeira vez em que você a vê! Mas você pode continuar com absoluta confiança — excluir o modelo mestre do Trabalho Planejado nunca apagará os seus registros de trabalho passados.

Aqui está o detalhamento exato do que acontece no seu banco de dados quando você exclui um plano — separando o que é removido do que se mantém seguro:


O que é excluído (e não pode ser recuperado)

  • O modelo mestre — o "molde" ou modelo usado para gerar as tarefas recorrentes.

  • Todas as ocorrências futuras — quaisquer Ocorrências ainda no status Agendado que nunca foram de fato iniciadas.


O que se mantém 100% seguro (o seu histórico intacto)

  • Todas as Ocorrências concluídas — cada ocorrência que foi concluída, fechada ou finalizada no passado permanece totalmente registrada.

  • Todas as Ocorrências ativas — qualquer ocorrência que esteja atualmente Em andamento ou Pausada é preservada.

  • Todas as evidências técnicas — cada medição, assinatura do cliente, foto e material consumido que os seus técnicos associaram ao equipamento durante inspeções anteriores.

Em resumo, excluir o plano simplesmente "limpa" o calendário para o futuro, evitando que tarefas obsoletas continuem aparecendo. Todos os seus dados históricos permanecem vinculados com segurança à ficha de histórico de cada equipamento individual e continuam a aparecer nos seus relatórios.


3. Passo a passo para excluir

Você pode realizar essa tarefa por conta própria diretamente a partir da plataforma web da Infraspeak™, seguindo estes passos:

  1. Acesse o aplicativo Trabalhos no menu principal da plataforma web.

  2. Pesquise e abra o plano antigo que deseja excluir.

  3. Clique no ícone de três pontos (...) no canto superior direito da tela e selecione Excluir.

  4. Como uma verificação de segurança adicional para evitar exclusões acidentais, digite o código único do Trabalho Planejado (ex.: XXXXXXX) e confirme.




E pronto, o seu calendário fica limpo, organizado e pronto para o que vier a seguir.