O idioma do seu portal Infraspeak Direct é definido automaticamente pelas configurações de idioma do seu navegador, e não por uma configuração específica no seu perfil Infraspeak. O sistema foi projetado dessa forma porque um mesmo contato de usuário pode estar associado a várias entidades na plataforma, o que faz da preferência do navegador o ponto de referência mais confiável.

Este artigo explica como alterar o idioma exibido no Infraspeak Direct e inclui instruções passo a passo para o Google Chrome. Se precisar de ajuda com outro navegador, entre em contato com nossa equipe.


Antes de começar

Certifique-se de ter:

  • Acesso ao navegador que você usa para abrir o Infraspeak Direct (por exemplo, Google Chrome, Safari ou Edge)
  • Permissão para alterar as configurações de idioma do navegador no seu dispositivo
  • O portal Infraspeak Direct pronto para ser atualizado após a alteração

Como o idioma do portal é definido

  1. O Infraspeak Direct não possui um seletor de idioma independente dentro do perfil do usuário.
  2. Em vez disso, ele segue automaticamente o idioma de exibição principal configurado no seu navegador.
  3. Depois que o navegador for reiniciado, o Infraspeak Direct já será exibido no idioma escolhido.

Dica: Se você usa mais de um navegador, lembre-se de que cada um tem suas próprias configurações de idioma, portanto o portal pode aparecer em idiomas diferentes dependendo de onde for aberto.


Como alterar o idioma no Google Chrome

Em computadores com Windows, você pode configurar o Chrome para exibir todos os menus e configurações no idioma de sua preferência.

  1. No seu computador Windows, abra o Chrome.
  2. No canto superior direito, selecione Mais (⋮) > Configurações.
  3. À esquerda, selecione Idiomas.
  4. Em "Idiomas preferidos", ao lado do idioma que deseja usar, selecione Mais (⋮).
    • Se o idioma não estiver listado, adicione-o clicando em Adicionar idiomas.
  5. Selecione Exibir o Google Chrome neste idioma.
    • Esta opção está disponível apenas em computadores Windows.
  6. Reinicie o Chrome para aplicar as alterações.

Dica: Alguns pontos importantes a considerar:

  • Chromebook: para adicionar ou remover idiomas de conteúdo da web no seu Chromebook, consulte o guia do Google sobre gerenciamento de idiomas no Chromebook.
  • Mac ou Linux: o Chrome exibe automaticamente o idioma padrão do sistema do seu Mac ou Linux.

Uma observação sobre as notificações por e-mail

  1. Embora o navegador controle o idioma do próprio portal, as notificações automáticas por e-mail que você recebe continuarão sendo enviadas no idioma padrão da entidade com a qual você está interagindo.
  2. Isso significa que, mesmo que você defina seu navegador para um idioma específico, os e-mails de notificação podem chegar em outro idioma, dependendo de como a entidade está configurada.
  3. Esse é o comportamento esperado e ajuda a manter a comunicação consistente entre todos os contatos associados à mesma entidade.

Depois que o navegador estiver configurado no idioma de sua preferência e reiniciado, o Infraspeak Direct seguirá automaticamente essa escolha sempre que você abrir o portal, sem nenhuma configuração adicional de sua parte. Ter em mente que as notificações por e-mail seguem o idioma padrão da entidade também ajudará a evitar surpresas ao receber atualizações. Caso queira voltar atrás, basta ajustar novamente as configurações de idioma do navegador e atualizar o portal.