Você pode realizar várias ações em massa diretamente na plataforma através da nossa funcionalidade padrão de “Importações e Exportações”, sem necessidade de abrir um ticket de suporte. Este artigo ajudará a compreender quais dados você pode gerenciar em massa para manter sua operação funcionando sem problemas.


ÍNDICE

1. Onde encontrar essas ferramentas


Para acessar estas ferramentas, vá até a plataforma web da Infraspeak, clique em “Configurações” no canto inferior esquerdo e selecione a opção “Importações e Exportações”.




Na página que aparece em seguida, clique em "Exportar dados" ou "Importar dados" para acessar a função que deseja utilizar.




2. Exportar dados


Quando precisar extrair informações da plataforma, você pode selecionar o arquivo específico e os detalhes que deseja exportar. O sistema gerará o arquivo e o enviará diretamente para o seu email.



2.1 Arquivos disponíveis para exportação


  • Ativos: Você pode filtrar por "Todos os Tipos", "Equipamento" ou "Local". Também pode filtrar por Clientes, Edifícios ou Categorias de Ativos específicos;
  • Usuários: Selecione entre "Todos os tipos", "Administrador", "Gestor", "Técnico", "Reporter" ou "Operator". Filtros para Clientes ou Edifícios específicos também estão disponíveis;
  • Clientes: Selecione clientes específicos ou exporte todo o seu registro de uma só vez;
  • Categorias de Manutenção: Escolha uma ou várias categorias para extrair.



3. Importar e atualizar dados


Você pode carregar ou atualizar informações em massa utilizando os arquivos modelo de Excel disponíveis através dos nossos importadores padrão.




3.1 Modelos disponíveis para importação e exportação de dados


  • Usuários: Importe novos usuários ou atualize suas informações, funções e permissões atuais;
  • Clientes: Crie novos registros, atualize detalhes existentes e exporte em massa;
  • Edifícios e Locais: Crie novos edifícios e locais para os seus clientes (apenas adiciona novos dados);
  • Criar Equipamento: Adicione novos equipamentos e suas respectivas informações, incluindo centros de custo;
  • Atualizar Ativos: Preencha dados que estão faltando, edite informações de ativos existentes e corrija quaisquer erros no seu inventário atual em massa;
  • Corresponder ativos Network: Faça corresponder duas versões do mesmo ativo para combinar informação existente enquanto sincroniza atualizações;
  • Estoques: Crie ou atualize dados referentes a almoxarifados, materiais, tipos de materiais e inventário;
  • Controle orçamentário: Importe os orçamentos que deseja gerenciar no aplicativo “Controle Orçamentário” (apenas adiciona novos dados);
  • Tipos de Local: Importe novas tipologias junto com seus tipos de manutenção associados (apenas adiciona novos dados).


Nota: Você poderá ver um importador com a nome "Equipamento - Deprecado". Tenha em atenção que esta é uma ferramenta obsoleta e não deve mais ser utilizada para as suas atualizações em massa.



4. Consultar o histórico de logs


Na seção de “Importações e Exportações”, você também pode consultar seu histórico de logs para acompanhar atividades anteriores.




Isso permite verificar:


  • Tipo: Se foi uma ação de exportação ou importação;
  • Nome do arquivo: O nome específico do documento processado;
  • Data: Quando a ação foi realizada;
  • Usuário: O nome do membro da equipe que iniciou a ação;
  • Estado: O estado atual da ação (ex: concluída ou pendente).