Los Trabajos Especiales solo se pueden vincular a un Cliente y a una Localización a la vez. Esta arquitectura garantiza que cada intervención puntual esté correctamente contextualizada dentro de tu jerarquía operacional.
Sin embargo, puedes gestionar una tarea de mejora en varias áreas físicas utilizando una Localización más amplia combinada con la Lista de Tareas Ad-hoc de Infraspeak, o creando trabajos independientes si las localizaciones pertenecen a instalaciones completamente diferentes.
TABLA DE CONTENIDOS
- 1. Entender la Regla
- 2. Escenario A: Trabajar Dentro del Mismo Edificio
- 3. Escenario B: Trabajar en Edificios/Clientes Completamente Diferentes
1. Entender la Regla
Infraspeak requiere que cada Trabajo Especial esté asociado obligatoriamente a un sólo Cliente y a una Localización.
Esta relación estricta protege tus datos operacionales. Garantiza que las métricas de costes, las asignaciones de técnicos, los plazos de SLA y los historiales de activos se registren de forma limpia, sin contaminar instalaciones no relacionadas.
2. Escenario A: Trabajar Dentro del Mismo Edificio
Si estás realizando una tarea de mejora (por ejemplo, instalar nueva señalización de emergencia) en múltiples áreas físicas dentro de la misma instalación general, no necesitas crear trabajos independientes. En su lugar, utiliza la Lista de Tareas Ad-hoc:
- Paso 1: Seleccionar una Localización - Al crear el Trabajo Especial, elige una "Localización" de nivel superior (como el Edificio general o la Instalación) que abarque todas las áreas más pequeñas.
- Paso 2: Detallar Áreas Específicas en la Lista de Tareas Ad-hoc - A diferencia del mantenimiento programado estándar, los Trabajos Especiales te permiten crear una lista de comprobación personalizada y puntual sobre la marcha. Crea líneas de tareas individuales especificando el punto y la tarea exactos (por ejemplo, "Instalar señalización en Escalera A", "Instalar señalización en Escalera B"), definiendo cantidades exactas para cada una.
3. Escenario B: Trabajar en Edificios/Clientes Completamente Diferentes
Si las localizaciones físicas pertenecen a edificios, clientes o propiedades totalmente diferentes, la solución alternativa de la localización padre no funcionará. Para garantizar que las incidencias se generen, enruten y reporten con precisión, debes construir un trabajo único para cada sitio principal:
- Paso 1: Crear la Línea de Base - Configura el primer trabajo, detallando completamente el alcance, las tareas y las listas de comprobación necesarias para el primer edificio.
- Paso 2: Duplicar para Otras Localizaciones - Replica o copia el trabajo, cambiando solo el campo de Cliente/Localización para cada propiedad subsiguiente (por ejemplo, Trabajo 1 para el Edificio Alfa, Trabajo 2 para el Edificio Beta).
Nota: Utiliza Plantillas - Diseña una plantilla maestra para mejoras recurrentes de modo que crear copias en tus edificios solo tome unos pocos clics.