Este artigo explica como tornar documentos anexados visíveis para os seus Fornecedores da Network nas diferentes funcionalidades, tanto na plataforma Web como na app Infraspeak Next.



ÍNDICE


1. Como posso tornar documentos visíveis para os Fornecedores da Network?


Por predefinição, os documentos carregados na Infraspeak são mantidos como internos por razões de segurança. Para tornar um documento visível para um Fornecedor da Network, deve conceder permissão explicitamente durante ou após o carregamento, assinalando a opção de Permissões dos parceiros Network.


Nota: O ficheiro, a descrição, a data do documento e a data de validade são partilhados com o seu parceiro Network, mas a categoria do documento permanece interna.



2. Partilhar documentos na plataforma Web


2.1 Partilhar através de Pedidos, Trabalhos Planeados e Ocorrências


Para tornar um documento visível para um fornecedor num Pedido, Trabalho Planeado ou Ocorrência:


  1. Abra o Pedido, Trabalho Planeado ou Ocorrência em questão.
  2. Percorra a página até encontrar a secção Documentos e clique em Adicionar Documentos (ou localize um documento já adicionado e edite as suas definições).
  3. Carregue ou arraste o seu ficheiro para a caixa.
  4. Preencha os detalhes opcionais que deseje (Descrição, Data do documento, Data de validade).
  5. Na secção de Permissões dos parceiros Network, assinale a opção relativa ao Fornecedor Network. 
  6. Clique em Adicionar (ou Guardar)


Nota: Essa opção só estará disponível em Pedidos, Trabalhos Planeados ou Ocorrências que estejam partilhados via Network.


Dica: Os documentos partilhados apresentarão um ícone verde da Network na secção Documentos e também serão registados na secção de histórico do Pedido/Trabalho/Ocorrência no lado direito.


3. Partilhar documentos no Telemóvel (App Infraspeak Next)


Ao trabalhar no telemóvel, a partilha de documentos é automatizada para acelerar as operações: 


  1. Abra a app Infraspeak Next.
  2. Localize e abra o Pedido ou Ocorrência relevante (que esteja partilhado(a) via Network). 
  3. Percorra a página até encontrar a secção Documentos e clique em Adicionar documento/foto.
  4. Tire uma fotografia diretamente na câmara do dispositivo ou carregue uma fotografia, vídeo ou documento a partir da galeria do dispositivo. 


Nota: Qualquer documento ou fotografia carregado num Pedido ou Ocorrência através da app Infraspeak Next é partilhado de forma automatica com os Fornecedores da Network de forma a facilitar a comunicação.