Este artigo irá ajudá-lo a criar, preparar os códigos QR, visualizar informações, reportar pedidos e a customizar uma Direct Page.
ÍNDICE
- 1. Como ativar a Direct app
- 2. Como criar uma Direct Page
- 3. Como preparar os códigos QR para impressão
- 4. Como colocar as etiquetas no local
- 5. Como visualizar as informações na Direct Page
- 6. Como reportar um pedido através da Direct Page
- 7. Como customizar uma Direct Page
1. Como ativar a Direct app
- Vá ao Infraspeak Hub.
- Selecione App e Add-ons.
- Faça scroll até encontrar a Direct app na lista.
- Certifique-se que a app está conectada para poder usar as funcionalidades da Direct Page.
2. Como criar uma Direct Page
- Abra a app Edifícios.
- Selecione o edifício para o qual deseja permitir o reporte público.
- No canto superior direito, clique no botão Partilha.
- Ative a opção Partilhar publicamente via Direct Page.
A partir desse momento, é criada uma página pública para os seus ativos, contudo será necessário gerar códigos QR para torná-los acessíveis.
3. Como preparar os códigos QR para impressão
- Clique no botão Transferir códigos QR.
- Irá aparecer uma janela de pré-visualização dos códigos QR.
- Selecione o tipo de local e as categorias de equipamento para os quais deseja criar páginas públicas. Pode voltar mais tarde para selecionar e adicionar mais ativos.
- Escolha o tamanho e o número de etiquetas de códigos QR.
- Quando terminar, clique em Transferir para aceder a um PDF com os códigos QR.
4. Como colocar as etiquetas no local
- Imprima o PDF com os códigos QR.
- Recorte as etiquetas individuais, se necessário, e ajuste as margens da página.
- Identifique o local correto para cada etiqueta verificando o nome do local ou o código do ativo.
- Cole as etiquetas onde for necessário (por exemplo, em equipamentos ou locais).
- (Opcional) Teste cada código QR usando a câmara do seu telemóvel.
- Após concluir, as etiquetas estão acessíveis a qualquer pessoa, permitindo que aceda às páginas dos ativos.
5. Como visualizar as informações na Direct Page
- Aponte a câmara do telemóvel para um código QR para abrir a Direct Page do ativo.
- Nesta página, os utilizadores poderão ver:
- Nome do local
- Nome do edifício
- Nome da empresa
- Categoria do equipamento (se aplicável)
- Número de pedidos abertos
- Número de pedidos em curso
- Histórico de pedidos e de ocorrências
6. Como reportar um pedido através da Direct Page
- Abra a Direct Page do ativo através da leitura do código QR.
- Clique no botão Reportar problema.
- O utilizador poderá fornecer a seguinte informação:
- A área e o tipo de problema
- Uma descrição (opcional)
- Fotos do problema (opcional)
Após reportada a situação, o pedido é criado e está disponível na sua Infraspeak, como sempre.
7. Como customizar uma Direct Page
- Customize uma Direct Page, para isso, aceda às configurações por forma a:
- Ativar a criação do pedido
- Mostrar o registo do pedido
- Mostrar os nomes dos pedidos no registo
- Mostrar o número de pedidos em curso
- Mostrar o histórico de ocorrências
- Mostrar os nomes das ocorrência no registo
- Mostrar o número de ocorrências em curso
Além disso, pode customizar também:
- Nome da empresa
- Logótipo
- Imagem da capa
- Cor primária da marca
- Cor secundária da marca