Live Training Sessions: Formação Online



Adoptar uma nova solução tecnológica, por mais simples e intuitiva que esta possa ser, é sempre um desafio para gestores e equipas. É por isso que a Infraspeak criou uma série de soluções para o ajudar.

Para além de todos os artigos disponíveis na Knowledge Base da Infraspeak Academy, os manuais de formação ou os vídeos tutoriais, pode ainda assistir às nossas Live Training Sessions.

Estas sessões, focadas em temas específicos, têm a duração de 1 hora e acontecem online e em direto com os nossos Customer Success Managers, que estarão prontos para responder a todas as suas questões.

Se, ainda assim, sentir a necessidade de ter um apoio mais personalizado, pode entrar em contato diretamente com o seu Customer Success Manager para saber como agendar uma sessão individual.

Estas sessões acontecem em Português. 

Registe-se nas sessões que pretender, através dos links abaixo.


Junte-se às nossas Sessões de Formação Online


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Manutenção Corretiva: Conceitos Base
5 de Agosto, 17h • Luís Barbosa


  • Como reportar avarias

  • Como registar a resolução de avarias 

  • Gerir os fluxos de avarias (de "A Aguardar Aprovação" a "Fechada")

  • SLAs na Corretiva

  • Indicadores específicos "Correctiva" e "Dashboard"


Duração: 60 min
Nível: Iniciado


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Manutenção Preventiva: Conceitos Base
12 de Agosto, 17h • Nélson Pião


  • Como agendar trabalhos

  • Como registar a execução de trabalhos 

  • Gerir os fluxos de trabalhos (de "Agendados" a "Fechados")

  • SLAs na Preventiva

  • Indicadores específicos "Preventiva" e "Dashboard"


Duração: 60 min
Nível: Iniciado


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Como Inventariar Equipamentos
19 de Agosto, 17h • Edgar Sousa


  • Como criar equipamentos

  • Como associar NFC e QR Codes a equipamentos 

  • Como consultar equipamentos


Duração: 60 min
Nível: Iniciado


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Conhecer o Infraspeak Direct
26 de Agosto, 17h • Rúben Sousa


  • Como criar contactos

  • A diferença entre um Contacto não Direct e um Contacto Direct 

  • Processo de envio de convite

  • A plataforma Direct

  • Como reportar uma Avaria na web e na app

  • Como acompanhar o estado da Avaria

  • Algumas dicas de uso (como exportar relatório ou enviar mensagens)


Duração: 60 min
Nível: Iniciado


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