Cet article explique comment rendre les documents joints visibles pour vos Fournisseurs Network à travers les différentes fonctionnalités, tant sur la plateforme Web que sur l'application Infraspeak Next.



TABLE DES MATIÈRES


1. Comment puis-je rendre des documents visibles pour les Fournisseurs Network ?


Par défaut, les documents téléchargés sur Infraspeak restent internes pour des raisons de sécurité. Pour rendre un document visible pour un Fournisseur Network, vous devez explicitement accorder l'autorisation pendant ou après le téléchargement en cochant l'option Autorisations pour les partenaires réseau.


Remarque: Le fichier du document, la description, la date du document et la date d'expiration sont partagés avec votre partenaire Network, mais la catégorie du document reste interne.



2. Partager des documents sur la plateforme Web


2.1 Partager via les Ordres de travail, Activités planifiées et Actions planifiées


Pour rendre un document visible pour un fournisseur dans un Ordre de travail, une Activité planifiée ou une Action planifiée :

  1. Ouvrez l'Ordre de travail, l'Activité planifiée ou l'Action planifiée concerné(e).
  2. Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Fichiers et cliquez sur Ajouter un fichier (ou localisez un fichier existant et modifiez ses paramètres). 
  3. Téléchargez ou glissez votre fichier dans la zone prévue à cet effet. 
  4. Remplissez les détails facultatifs (Description, Date du document, Date d'expiration).
  5. Sous la section Autorisations pour les partenaires réseau, cochez la case relative au Client réseau. 
  6. Cliquez sur Ajouter (ou Enregistrer).


Remarque: Cette option ne sera disponible que sur les Ordres de travail, Activités planifiées ou Actions planifiées qui sont partagés via Network.


Conseil: Les documents partagés afficheront une icône Network verte dans la section Fichiers et seront également enregistrés dans la section historique de l'Ordre de travail / l'Activité planifiée / l'Action planifiée sur le côté droit.


3. Partager des documents sur Mobile (App Infraspeak Next)


Lorsque vous travaillez sur mobile, le partage de documents est automatisé pour accélérer les opérations :


  1. Ouvrez l'application Infraspeak Next.
  2. Localisez et ouvrez l'Ordre de travail ou l'Action planifiée concerné(e) (qui est partagé(e) via Network).
  3. Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Fichiers et appuyez sur Ajouter un fichier/une photo.
  4. Prenez une photo directement ou téléchargez une photo, une vidéo ou un document depuis votre appareil.


Remarque: Tout fichier ou photo téléchargé(e) dans un Ordre de travail ou une Action planifiée via l'application Infraspeak Next est automatiquement partagé(e) avec les Fournisseurs Network pour faciliter la communication.