La langue de votre portail Infraspeak Direct est définie automatiquement par les paramètres de langue de votre navigateur web, plutôt que par un paramètre spécifique dans votre profil Infraspeak. Le système est conçu ainsi car un même contact utilisateur peut être associé à plusieurs entités sur la plateforme, ce qui fait de la préférence du navigateur le point de référence le plus fiable.
Cet article explique comment changer la langue affichée sur Infraspeak Direct et inclut des instructions étape par étape pour Google Chrome. Si vous avez besoin d'aide avec un autre navigateur, n'hésitez pas à contacter notre équipe.
Avant de commencer
Assurez-vous d'avoir :
- Accès au navigateur web que vous utilisez pour ouvrir Infraspeak Direct (par exemple, Google Chrome, Safari ou Edge)
- L'autorisation de modifier les paramètres de langue du navigateur sur votre appareil
- Le portail Infraspeak Direct prêt à être actualisé après le changement
Comment la langue du portail est définie
- Infraspeak Direct n'a pas de sélecteur de langue indépendant dans le profil utilisateur.
- Il suit automatiquement la langue d'affichage principale configurée dans votre navigateur web.
- Une fois votre navigateur redémarré, Infraspeak Direct s'affichera déjà dans la langue choisie.
Astuce : Si vous utilisez plusieurs navigateurs, n'oubliez pas que chacun a ses propres paramètres de langue, donc le portail peut s'afficher dans des langues différentes selon celui utilisé.
Comment changer la langue dans Google Chrome
Sur les ordinateurs Windows, vous pouvez configurer Chrome pour afficher tous les menus et paramètres dans la langue de votre choix.
- Sur votre ordinateur Windows, ouvrez Chrome.
- En haut à droite, sélectionnez Plus (⋮) > Paramètres.
- À gauche, sélectionnez Langues.
- Sous « Langues préférées », à côté de la langue que vous souhaitez utiliser, sélectionnez Plus (⋮).
- Si la langue n'est pas listée, ajoutez-la en cliquant sur Ajouter des langues.
- Sélectionnez Afficher Google Chrome dans cette langue.
- Cette option n'est disponible que sur les ordinateurs Windows.
- Redémarrez Chrome pour appliquer les modifications.
Astuce : Quelques points importants à retenir :
- Chromebook : pour ajouter ou supprimer des langues de contenu web sur votre Chromebook, consultez le guide de Google sur la gestion des langues sur Chromebook.
- Mac ou Linux : Chrome s'affiche automatiquement dans la langue par défaut du système de votre Mac ou Linux.
À propos des notifications par e-mail
- Bien que votre navigateur contrôle la langue du portail lui-même, les notifications automatiques par e-mail que vous recevez seront toujours envoyées dans la langue par défaut de l'entité avec laquelle vous interagissez.
- Cela signifie que même si vous définissez votre navigateur sur une langue spécifique, les e-mails de notification peuvent arriver dans une autre langue, selon la configuration de l'entité.
- Il s'agit d'un comportement attendu qui permet de maintenir une communication cohérente entre tous les contacts associés à la même entité.
Une fois votre navigateur configuré dans la langue de votre choix et redémarré, Infraspeak Direct suivra automatiquement ce choix à chaque ouverture du portail, sans configuration supplémentaire de votre part. Garder à l'esprit que les notifications par e-mail suivent la langue par défaut de l'entité vous aidera aussi à éviter les surprises lors de la réception des mises à jour. Si vous souhaitez revenir en arrière, il vous suffit d'ajuster à nouveau les paramètres de langue de votre navigateur et d'actualiser le portail.